Поддержка сотрудников
Принимаем заявки, помогаем удалённо и выезжаем на место. Настраиваем рабочие места, почту и принтеры.
Лучший сервис · Калининград
ИТ-аутсорсинг в Калининграде: ваш ИТ-отдел по подписке
Обслуживаем компьютеры, серверы и сеть вашей компании. Сотрудники получают помощь быстро, а вы заранее знаете, сколько платите.
Что входит в ИТ-аутсорсинг
Закрываем всё, что нужно офису для спокойной работы. Состав услуг подбираем под вашу компанию.
Серверы и сеть
Следим за серверами, Wi-Fi, коммутаторами и интернет-каналами. Замечаем проблему раньше, чем её заметят сотрудники.
Резервное копирование
Настраиваем копирование данных и проверяем, что восстановление действительно работает.
Информационная безопасность
Антивирусы, политики паролей, обновления и права доступа. Закрываем типичные уязвимости малого и среднего бизнеса.
Оборудование и лицензии
Подбираем оборудование и программы под задачи, ведём учёт лицензий и сроков.
Системный администратор на аутсорсе
Ответственная команда вместо штатного администратора. Подходит компаниям, которым отдельный ИТ-отдел не нужен.
ИТ-аутсорсинг
Замечаем проблему
Замечаем проблему
раньше сотрудников.
Мониторинг, заявки и регулярные отчёты. Вы видите, что сделано, и не отвлекаетесь на настройку техники.
- Заявки принимаем без бюрократии
- Удалённая помощь и выезд при необходимости
- Фиксированная ежемесячная плата
Кому подходит ИТ-аутсорсинг
Для компаний, которым нужны порядок в технике и не нужен отдельный ИТ-отдел.
Офисы без штатного администратора
Эксперт на связи, когда ломается компьютер или сеть.
Компании с несколькими филиалами
Единый порядок в технике и доступах на всех точках.
Магазины и салоны
Кассы, сеть, камеры и принтеры работают без простоев.
Производства и склады
Стабильная сеть, учёт и резервные копии данных.
Как мы подключаем ИТ-аутсорсинг
Шаг 1
Знакомство и аудит
Изучаем компьютеры, сеть и программы, находим слабые места.
Шаг 2
Договор и тариф
Фиксируем состав услуг и ежемесячную сумму без скрытых платежей.
Шаг 3
Подключение
Настраиваем мониторинг, резервные копии и доступ к заявкам.
Шаг 4
Постоянная поддержка
Отвечаем на заявки, обновляем систему и присылаем отчёты.
Частые вопросы: ИТ-аутсорсинг в Калининграде
Сколько стоит ИТ-аутсорсинг?
Обычно это фиксированная ежемесячная плата, она зависит от числа рабочих мест и состава услуг. Точную сумму называем после знакомства с вашей инфраструктурой.
Чем аутсорсинг отличается от штатного системного администратора?
Вы не ищете и не оформляете сотрудника. За ИТ отвечает команда, а не один человек, поэтому отпуск или болезнь не оставляют вас без поддержки.
Вы приезжаете на объект или помогаете удалённо?
И так, и так. Большинство задач решаем удалённо, при необходимости выезжаем на место.
Как вы защищаете наши данные?
Настраиваем резервные копии, права доступа и антивирусную защиту. Условия работы с данными фиксируем в договоре.
Можно ли начать с разовой задачи?
Да. Можно начать с экспресс-аудита или разовой настройки и затем перейти на регулярное обслуживание.
Нужен надёжный ИТ-партнёр в Калининграде?
Позвоните нам: проконсультируем и расскажем, как проходит бесплатный экспресс-аудит вашей текущей инфраструктуры.